(一)必（bì）须明了（le）和掌（zhǎng）握大厦内各种保安设施之操作和效（xiào）能（néng）。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善用各种已有的设施，以（yǐ）免（miǎn）减弱（ruò）防（fáng）盗效果，特（tè）别强调大门必（bì）须紧闭，住户（hù）出（chū）入（rù）可自（zì）备防盗门匙或密码锁，访客则（zé）可用对讲机。严禁大门（mén）常开，防止坏人有机可乘。

    (二)应熟（shú）悉大厦内各住房、记（jì）识住户之姓名、年龄、家庭成员（yuán）职业及（jí）联络（luò）电话（huà）。此等资（zī）料必须保密，不（bú）得泄露。
    (三（sān）)与住户保（bǎo）持密切联络，以便就保安问题，经（jīng）常（cháng）交换意见及互通消息（xī）。
    (四)各更管人（rén）员交接更时应传达防盗信息，做好交（jiāo）接班记录，以备核（hé）查，务（wù）令（lìng）保安人员高度警惕。
    (五)严禁（jìn）借（jiè）词推（tuī）销之人士进入（rù）大（dà）厦（xià）。尤其是自称公务人员或公共（gòng）机构职（zhí）员，更（gèng）应查验身份证、文件（jiàn），如（rú）有疑问，应致电有关（guān）机（jī）构（gòu）查询。
    (六)应有礼（lǐ）貌（mào）的询问任何进入（rù）大厦的（de）来（lái）访客人，登记身份证或工作（zuò）牌（pái）招。如有（yǒu）怀疑，应用对讲机（jī）与有关住户联络（luò）。如访（fǎng）客携带可疑物品时，更须提高警觉。
    (七)当值管理员至少（shǎo）每两小时巡楼一次(但（dàn）不固定（dìng）时间)，以（yǐ）免坏人乘隙而入。巡楼时必须有警觉性（xìng），特别注（zhù）意（yì）楼梯、走（zǒu）廊、电表（biǎo）房及其它隐蔽地方、通道等（děng），以确保无可疑人物匿藏（cáng）大厦内伺机作案。留（liú）意公众地方之间（jiān）边暗角，后苍（cāng）水渠侧、水箱（xiāng）底（dǐ）是（shì）否预先藏备盗窃工具等。
    (八)如听到（dào）住户呼救或发现可疑（yí）人物，须立（lì）即报警（jǐng）并封闭（bì）大门（mén）及（jí）其通道，以等待警方（fāng）人（rén）员到场处理。切勿（wù）鲁（lǔ）莽采取行动而不知会（huì）警方。
    (九)切记管理人员只有一般市民之拘捕（bǔ）权，并无搜查（chá）权力。因此，拘捕疑犯后，应尽快交公安部门处理。
    (十)本大厦安（ān）装有警钟（zhōng）、闭路电视，以（yǐ）监视（shì）各大（dà）堂、电梯，以加强治安保（bǎo）卫（wèi）工作。若邻（lín）近大（dà）厦在建设中，则（zé）更（gèng）应（yīng）加倍小（xiǎo）心，以防（fáng）被坏人利用做为（wéi）犯罪的桥梁。
    (十一)详细记录各有关政府部（bù）门电话，以便需要时寻求协助。
    (十二)若发生罪案（àn），应采取下列步骤协助破（pò）案：
    1立刻报（bào）案，并留在现场直至公（gōng）安部门到（dào）达，遇有伤员(被害人、案犯（fàn）)应立即抢（qiǎng）救和监护。
    2切（qiē）勿移动、也（yě）不允许他人移（yí）动、触（chù）摸、践踏现场物品，协助公（gōng）安部门保留（liú）证据，方便调查工作（zuò）。
    3切勿（wù）开（kāi）动风扇，冷气机（jī）或其他（tā）电（diàn）器（qì）用具（jù），以免证（zhèng）据破坏。
    4禁止任何人在现（xiàn）场走动，以方便公安（ān）部门到（dào）现（xiàn）场调查。
    5向公（gōng）安人员提供有关罪（zuì）案（àn）详（xiáng）情，如（rú）案发经过，与（yǔ）本案有关人物之像貌、衣着、有关之车牌号及（jí）坏人逃走（zǒu）方向（xiàng）等